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2023.09.29 事務所の話
こんにちは。
遺産相続手続まごころ代行センターの広報「こころん」です。
当センターでは、依頼者・相談者様のご希望に応じて、面談を実施しております。
先日面談させていただいたのは、聴覚に障がいのあるAさん。
Aさんとは一度、ご両親の相続の時にも面談でお会いしたことがあり、その時はご兄弟と一緒に来られました。
今回は配偶者を亡くされ、おひとりでのご来社です。
移転後の事務所に来られるのは初めてで、スマホでやり取りしながら、無事到着されました。
「聞こえない」「話せない」は承知していましたので、予め筆談の環境を用意していました。
それがこんな感じです↓↓
Aさんからのコメントはノートに書いてもらいます。
こんな感じで、終始和やかに面談は進みました。
今回は、一度お会いしたことのある方でしたが、もちろん初めましてでも筆談で対応させていただきます！
遠慮なくお申し付けくださいませ。
当センターとしては、こういう機会が少ないとはいえ、面談者は挨拶の手話を覚えておこうと思います！
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